Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la plataforma FullConjuntos por parte de las administradoras, sus equipos, los consejos de administración, el personal de portería, los proveedores y los residentes de los conjuntos.

2. Cuenta y acceso

Cada persona entra con su propio usuario y es responsable de guardar su clave. La administradora decide quién de su equipo tiene acceso y con qué rol.

3. Prueba gratis

La prueba dura quince (15) días, no pide tarjeta y da acceso a la plataforma para conocerla. Al terminar, la administradora puede contratar un plan para seguir usándola.

4. Planes y pagos

Los planes se pagan por mes, en pesos colombianos, según los precios publicados en la página de precios o en la propuesta aceptada.

5. Datos de los conjuntos

Los datos que registra la administradora son suyos. FullConjuntos los trata solo para prestar el servicio, según la política de tratamiento de datos, y la administradora puede pedir una copia de ellos.

6. Uso adecuado

No está permitido usar la plataforma para fines ilegales, enviar mensajes no deseados, suplantar a otras personas ni intentar acceder a datos de otras administradoras.

7. Disponibilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible siempre, con copias de seguridad diarias. Las tareas de mantenimiento programado se avisan con anticipación cuando es posible.

8. Asistente Clara

Clara es una ayuda de orientación. Sus respuestas no constituyen asesoría jurídica y las decisiones del conjunto siguen siendo de sus órganos de administración.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.